油价不涨了,新能源车分期别乱接:这3笔账得先算清
油价不涨了,新能源车分期别乱接:这3笔账得先算清

油价被按住,客户反而不着急了
先说这两天的事。国家出手调控油价,短期涨不动了。有车商昨天打电话问我:油价稳了,我这电车是不是更难卖了?我说,难的不是卖车,是你还拿“油贵”当话术。客户现在精得很,一年跑一万五千公里,家充电费两千上下,烧油七千多,差五千来块,摊到每个月四百出头。这四百块不是不重要,但撑不起一个客户下决心。真让他掏钱的,是月供多少、能不能装充电桩、三年后这车还值几个钱。所以油价这波别硬蹭,当成一个提醒就行:逼单话术失效了,接下来拼的是算账能力。算不清账的车商,客户问三句就露底;算得清的,客户走的时候还会加你微信。
第一笔账:月供能不能扛过三年
新能源车金融跟油车最大的区别,是“便宜”两个字太容易骗人。首付两成、期限拉到五年,客户听着轻松,其实总支出一点没少。现在不少车商做车身和电池分离,车身贷款、电池月租,上车门槛是低了,但两笔钱加一起才是真实月供。上个月有个单子,客户以为月供2400,实际车身2400加电池租金980,一个月3380,他自己压根没算过。到手工资八千,房租两千,家里开销一千五,剩下不到三千,第三个月就逾期了。给客户算账就一条:把月供、租金、保险、充电全加上,别超过月收入四成。超过的,宁可换台便宜车,也别硬上。
第二笔账:三年后这车还能卖多少钱
做新能源分期,最怕的不是客户不还,是客户不还了车收回来卖不上价。同样一台车,非营运跑三年,大概剩四成多;跑过网约车的,三成出头都难出手,车商收车还要压价。所以风控得提前看退出路径:这单要是逾期,车拖回来能不能抵掉本金加利息。我的做法是,营运性质的车至少多留一成安全垫,首付低于两成的单子放款要谨慎,别自己加杠杆去赌残值。有车商压了十几台电车,想着等行情回暖,结果一个月跌一次,最后按成本价出还搭了利息。残值这东西不看客户嘴,看车龄、看电池健康度、看有没有跑过营运。
第三笔账:资料少一样,单子多拖好几天
新能源客户里有两类最容易卡住。一类是自由职业、跑网约车的,流水零散,一个月进账好几笔;另一类是外地户口、本地工作,车牌想上异地。资料上常规几样:身份证、驾驶证、近半年流水、居住或工作证明,有社保个税记录最好,再加车辆购置凭证。跑营运的要营运证,网约车还得补平台流水截图。别嫌麻烦,缺一样就是三五天。老陈上周有台车,客户就差一张居住证明,来回拖了六天,车被别人提走了,他还得退定金。资料清单不是走形式,它直接决定你这单几天能落地,也决定客户会不会在这几天里被别人撬走。
单子接进来,别让它躺在微信里
获客、承接、跟进、成交、转介绍,这条链上最容易漏人。油价那波热度,不少车商微信里加了二三十个新客户,问完价就没下文,过一周再问,人家已经在别家提车了。简单做法:客户分三类,A类三天内必须回访,B类一周一次,C类一个月一次;报价、方案、资料缺项,全部录到瑞英车服的小程序里,别写在纸上、更别只记在脑子里,谁跟的谁负责。有车商按这套做了一个月,多成交七台,靠的不是话术,是不漏人。转介绍也一样,交车后第七天回访,顺口问一句身边有没有想换电车的,比干等强得多。
瑞英建议
油价这个变量,短期不用太操心,真正决定成交的是账算得清不清、人跟得紧不紧。瑞英车服微信小店和小程序里,新能源车资料清单、月供测算表、客户跟进工具都能直接取用,车商拿去就能对客户讲,不用自己再琢磨一遍。具体能不能批、批多少,还是看客户资质和各机构的审批口径,我们这边只帮你把该准备的准备好、该跟的人跟上。有拿不准的单子,小程序里留言,我们一条一条回。
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