车贷跟进老是漏人？我把AI塞进微信，一天多回20个客户

车贷跟进老是漏人？我把AI塞进微信，一天多回20个客户

杭州低空政策的文件都能废，车商别把宝押在风口上

杭州财政局要废止《支持低空经济若干措施》，朋友圈里有做无人机的兄弟一早就发消息问我怎么看。我说，跟咱们做车贷车服的关系不大，但道理是一样的：政策文件说改就改，外头的风说停就停，你要是把身家都押在等风上，风一转向你就悬了。低空经济热闹那阵子，不少车商也动过心思，想着能不能接点配套的活。能接是能接，但那是另一门生意，资质、场地、人员，一样都少不了。咱们手上真正能攥住的，是每天那些咨询、跟进、资料、放款的动作。这些动作快一点、漏得少一点，一个月下来就是实打实的差别。AI工具就属于这类东西，不看政策脸色，今天用今天见效。

车贷丢单，八成丢在这三个动作上

车贷这行丢单，八成不是价格谈崩的，是动作没跟上。第一个动作是找客户，朋友圈、老客户群、车行门口，哪都得有动静，可你一天跑完店，晚上真没力气写文案。第二个是跟进，一个客户上午问了利率，说回去商量，你当天没回，第二天他已经在别家签了。一天来20个咨询，晚上能回10个已经算勤快，剩下那10个，第二天一忙就沉底了。第三个是记资料，电话里聊了20分钟，挂了就剩个大概印象，客户说要几号提车、首付还差多少，全靠脑子记。这三件事不解决，再好的渠道也漏。招人当然能解决，但一个人一个月工资社保加起来多少，你心里有数。

我塞进微信的3个AI工具，一个管写、一个管记、一个管查

我自己塞进微信的有三个，各管一摊。第一个管写，朋友圈文案、节日问候、常见问题话术，把要求丢进去，三分钟出一版，我再改成自己的口气发。以前憋一条文案要半小时，现在改改就能用。第二个管记，客户通话开录音，转成文字自动提要点，谁说了要低首付、谁说了月底提车，一条条列出来，挂电话就能对着跟进。以前聊完就忘，现在一个客户来回8条消息能压到3条说到点子上。第三个管查，流水、征信报告、营业执照这些，先让工具过一遍关键词和数字，明显不对的挑出来，人再看一遍。它不是替你做风控判断，是帮你把明显的问题先拎出来，省你半小时。

AI替不了你签单，但能让你不错过签单

有兄弟问我，AI能不能直接替我签单。不能。客户最后签不签，看的是信不信你这个人。AI写的文案，你得读一遍改一遍，改成你平时说话的口气，太顺太滑的句子反而假。AI整理出来的资料，你得自己再过一遍，错了是你担。老客户转介绍更不是工具能办的，人家愿意介绍，是因为上次你答应的三天放款做到了、答应的返点没拖。AI能做的是提醒你：这个老客户三个月没联系了，该问候一句；这个客户提车快一年了，该问声保险到期没。话还是得你自己说。工具管不漏，人管信任，这两样别混。

别一上来就整一堆，先上一个，跑一周看数

别一上来就整一堆工具，会员买一堆，最后全吃灰。就挑你现在最疼的那一个，比如跟进。上来先跑一周，看两个数：客户消息平均多久回，一周漏了几个没跟。数不动的，直接换，别念旧。工具是死的，流程是活的，你把它卡在你原来的动作上，别为了用它多绕两步。我们瑞英车服这边，获客话术、跟进模板、风控初筛那张清单，都整理在小程序里，微信小店也有入口，需要哪个拿哪个。先拿去用，跑一周有感觉了再琢磨第二个。风往哪吹你定不了，手上的活快不快，你定得了。

瑞英建议

需要的兄弟，直接进瑞英车服微信小店或者小程序，获客话术、跟进模板、风控初筛清单都能直接拿。想聊具体怎么落到你的单子上，小程序里也有咨询入口，报一下你是做新车还是二手车、团队几个人，我们按你的情况给建议，不推贵的，只推用得上的。

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