A股反弹，客户说有钱了，车抵贷这3种单子反而要小心

A股反弹，客户说有钱了，车抵贷这3种单子反而要小心

股市一涨，客户嘴里的“有钱”，跟你的月供是两码事

这两天行情回暖，我微信里好几个做车抵贷的老板说，客户来看车，先掏手机给你看持仓，“我这票再涨两天，车就赎回来了”。听着挺美，但你得清醒。车抵贷看的是每个月能不能按时进账，不是账户里那串数字。股票今天红的，明天可能就是绿的，那不叫现金流，那叫浮盈。签单前把三句话问清楚：钱平时从哪来，每个月固定要还多少，这台车是纯代步还是跑网约、跑货。答得含糊的，额度就该往下压，别心软。行情好的时候松的口，往往就是三个月后催收电话打爆的时候。

越是行情热，这3种单子越要慢半拍

第一种，首付都靠临时周转、聊天三句不离“我股票里有钱”的。这类人杠杆已经加到头了，行情一震荡，第一个断的就是他。第二种，突然跑来要提前结清、急着赎车的。别高兴太早，先问钱从哪来，是自有资金还是外面拆的过桥，转账凭证、聊天记录都得留。第三种，一天问三遍额度、催着当天放款的。不是说他一定有问题，但资金链紧的人才会这么催。这单不是不能做，是别用平时那套节奏做——该查的流水平台、该打的回访电话，一个都别省。慢半天，可能省下你半年的利润。

提前还款潮一来，你的资金节奏得重排

行情一好，提前结清、赎车的客户会明显多起来。钱回来了是好事，但别当天回笼当天又全放出去，手里得留一截缓冲，至少够撑两个到期周期。台账也要重新理：哪天放的款、哪天到期、哪个客户口头说过要提前还。口头不算数，微信留个字，或者补个书面申请。这些在瑞英车服后台能一步步走下来，承接、跟进、放款、回款都有记录，不用靠脑子记。真到要用钱那天，翻台账比你拍脑门靠谱得多。车商栽跟头，基本都是栽在“我以为下周能回来”这句话上。

风控不是把客户推走，是把话提前说明白

有些车商怕得罪人，逾期、拖车、违约金这些事，签单时候一句话不敢提。这是给自己埋雷。正确做法是签之前就说清：几号还款、逾期几天会怎样、拖车之前会怎么通知。说的时候录音，或者让客户在合同上签个字，客户心里有数，后面反而少扯皮。另外，行情好的时候置换需求也跟着起来，这是获客窗口，别光顾着防守。老客户介绍来的单子，知根知底，比街上拉来的稳得多。用微信小店或者小程序把咨询入口挂出去，客户扫码就能问，你不用天天在朋友圈刷屏。

瑞英建议

想把这套流程跑顺的，微信搜“瑞英车服”小程序，获客、承接、跟进、成交、转介绍、风控，一个入口走下来。也可以直接在微信小店下单咨询，把你手上客户的实际情况发过来，咱们一条一条捋。行情好坏都会过去，账算清楚的人，才走得远。

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