车贷客户跑单十有八九栽在这个环节

车贷客户跑单十有八九栽在这个环节

民警抓涉诈车手，背后藏着车商的血泪

前两天看到新闻，民警在火车站伏击抓捕涉诈‘车手’，就是那种帮诈骗团伙取钱转钱的马仔。我第一反应不是拍手叫好，而是想起上个月一个车商老张跟我吐槽的事：他卖台15万的别克君威，客户贷款审批都过了，结果放款前一天银行说账户异常，原来是客户提供的银行卡被公安冻结了——涉嫌诈骗洗钱。车都过户了，款下不来，老张差点亏掉这台车。这正是【车商最怕的‘跑单’】——不是客户不想要，是贷款环节出问题，白忙活一场还背风险。

问题出在哪？资料审核只看表面

很多车商兄弟觉得贷款审批是银行的事，自己只管卖车，客户拿过来身份证、银行卡、流水，看一眼名字对得上就拍照上传。错！大错特错。涉诈‘车手’用的银行卡往往不是本人名下的，或者是他人的冒名卡，银行系统能查出【交易流水异常】。比如一个月内频繁大额进出，单笔5万、10万这种，跟客户嘴上说的‘打工族每月工资8000’完全对不上。银行风控模型一跑就报警，直接拒绝放款。我见过一个案例：客户提供的是二类银行卡，单日进出有限额，导致放款失败。这些细节，车商自己先过一遍，就能筛掉一半问题单。

以前只看证件 现在多查三项

以前：拿过身份证拍个照，问一句‘这你本人吧’就完事。现在：我教车商多查三项——①【银行卡开户行和账户性质】：让客户打开手机银行APP，看是不是一类卡，开户行是不是本地。外地开户的卡，很多银行不放车贷。②【近三个月流水里有没有异常备注】：比如‘还款’‘手续费’‘投资’这些字眼，可能是网贷或赌博。③【手机号实名认证】：用运营商小程序扫一下，确保是客户本人用了超过6个月的号。就这三项，多花5分钟，能把跑单率从10%降到1%。老张吃过亏之后，每单都照做，上个月成交12台，0跑单。

避坑清单：这三类客户要留个心眼

① 刚买了新车就想抵押贷款的——可能是套现，查查车辆来源。② 提供的银行卡是网贷平台绑定的——流水里经常出现‘借呗’‘微粒贷’字样，说明多头负债，银行拒贷概率高。③ 说话急、催得紧、价格不还价的——这种客户往往有问题，怕夜长梦多。记住一句话：车商不是风控部门，但你是第一道防线。多问一句，多查一下，省的不是几千块手续费，是整台车的损失。

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